রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — mjl99.com এ কীভাবে আমরা কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটা রক্ষা করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের গোপনীয়তাডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার নিয়মলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
mjl99.com গোপনীয়তা নীতি — mjl99.com এ কীভাবে আমরা কাজ করি
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় লেনদেন করার সময়। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনে আমরা ওটিপি এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লিঙ্ক করা আপনার ব্যাংক তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না — শুধু রেফারেন্স আইডি থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট পদ্ধতি সরিয়ে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। লগইন, জমা এবং উত্তোলন সবই নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket একাউন্টের সরাসরি বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস আমাদের কাছে থাকে।

কুকি এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৬ মাস পর ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

আপনার ডেটা দেখুন এবং সরান

লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে বা মুছে দিতে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেটা সম্পন্ন করি।

তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনমতো শেয়ার করি।

সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইলের মাধ্যমে আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আপনার অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয় এবং দ্রুত সমাধান করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

mjl99.com এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন যেকোনো সময় গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য। দ্রুত সাড়া পাবেন বাংলায়।

ইমেইল সহায়তা

আমাদের ইমেইলে পাঠান আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ এবং তথ্য। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গিয়ে নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অপশন পরিবর্তন করুন। bKash, Nagad, Rocket লিঙ্ক এবং ওটিপি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে দেখুন যা অনেক খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করেন তাদের অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিয়ে।

আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে থাকে। লগইন এবং লেনদেন SSL নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারীদের ডেটা অ্যাক্সেস দিই।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা, পেমেন্ট হিস্টরি এবং লেনদেন রেকর্ড সহ সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করে দেব।

না, আমরা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য একটি নিরাপদ রেফারেন্স আইডি থাকে। আপনার ব্যাংক তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এ থাকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংক এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের সাথে যেখানে প্রয়োজন সেখানেই শেয়ার করি। সব সময় গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৬ মাসের জন্য ডেটা রাখি, তারপর মুছে ফেলি বা সম্পূর্ণ বেনামী করি। যদি কোনো পেন্ডিং বিরোধ থাকে তাহলে আইনি সময়সীমা পর্যন্ত রাখি।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেব বা বেনামী করব। কিছু আইনি রেকর্ড রাখা হতে পারে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং সাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়।